Liderazgo en Cobranzas es un estudio jurídico orientado a prestar servicios de recupero de cuentas morosas, con solidez y transparencia, en tiempo y en forma.


Nuestro servicio está orientado al resultado, y ese es nuestro compromiso. Obligándonos a la revisión diaria de nuestras estrategias y planes a seguir. Para ello contamos con tecnología aplicada exclusivamente a la gestión de mora y un equipo de trabajo altamente capacitado, que se adapta rápidamente a las necesidades de nuestros clientes.


Poseemos un sistema de gestión diseñado a medida, lo que nos permite el seguimiento eficaz de cada una de las cuentas, y a nuestros clientes, acceder a información en tiempo real.


La calidad de nuestro servicio es el fruto de nuestra experiencia, esfuerzo y recursos tanto humanos como tecnológicos. Características que nos destacan y constituyen nuestra mejor carta de presentación.


Capacitación y entrenamiento de cobradores.

El departamento de capacitación de Liderazgo en Cobranzas, ofrece cursos y talleres prácticos, con aplicación directa en la gestión de las cobranzas de su empresa.

Creemos que es fundamental una capacitación continua de los cobradores, para así llegar a los objetivos del mes e incrementar los niveles de cobro.

Es por ello que nuestros cursos le permitirán desarrollar y poner en práctica técnicas de contacto, negociación y cierre, para optimizar y hacer uso eficiente de estas herramientas.



Modalidades:
-CURSOS Y TALLERES PRESENCIALES EN GESTION DE COBRANZAS.

-CURSOS IN COMPANY (INDOORS).

-CURSOS A DISTANCIA.




En estos encuentros les brindaremos las herramientas que les permitan desarrollar y optimizar habilidades para lograr exitosamente un uso efectivo de las mismas. La recaudación se ha convertido en una variable muy sensible. Las Cobranzas requieren una capacitación continua. La comunidad va transformándose y debemos acompañar dichos cambios.

Dirigido a: estudiantes de Ciencias Económicas, RR.HH, abogacía; mandos medios y personal perteneciente a áreas de atención al cliente, cobranzas (judiciales o extrajudiciales), administración; y a toda aquella persona que quiera potenciar sus capacidades para negociar en todos los ámbitos.



Objetivos y Metas del programa:
Competitividad y Motivación personal y de equipos de trabajo.

Conocimiento y Actualización en el área de las cobranzas.

Profesionalización en tu trabajo que permitan aumentar tus ingresos.

Aprendizaje y puesta en práctica de Técnicas de contacto.



Ejes temáticos:
♠ Comunicación y Ontología del Lenguaje

♠ Conflicto

♠ Negociación propiamente dicha

♠ Indicadores de Satisfacción al cliente

♠ Negociación telefónica y Cobranzas



Duración: 2 encuentros teórico-práctico más acompañamiento continuo.

Fecha: sábados 28/7 y 11/8

Modalidad: Presencial. Sábados de 9:30 a 15:30

Lugar: Ecoworking – domicilio: General Bustos 541 – B° Cofico

Contacto

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